Sistema de Calidad

CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Estimado cliente, Casa Álvarez establece como pilares de su política de gestión de la calidad y el medio ambiente, la búsqueda de la satisfacción del cliente y la mejora continua de sus procesos y servicios.

Para alcanzar dichos pilares, conocer su opinión  es indispensable, por lo tanto, le rogamos que cumplimente el siguiente cuestionario, incluye doce preguntas que podrá contestar en menos de 60 segundos, su respuesta nos ayudará a ofrecerle mejor servicio.

Valore las siguientes preguntas del 1 al 5, siendo:

  1. Deficiente
  2. No aceptable
  3. Aceptable
  4. Bueno
  5. Excelente
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